מחפשים את האתגר הבא בעולם ניהול הלקוחות? 📢 שופרסל פיננסים מגייסת מנהל/ת תיקי לקוחות למחלקת התווים! ⭐ מה בתפקיד? • ניהול וטיפוח קשרי עבודה עם לקוחות עסקיים אסטרטגיים • ניהול משא ומתן, מכירה, שירות ותפעול שוטף של תיקי לקוחות • ליווי ותמיכה בארגונים בכל נושא התווים הדיגיטליים • הדרכת לקוחות, הפקת דוחות בקרה ותפעול • ביצוע זיכויים, סגירות תשלום ועבודה מול הנהלת חשבונות • ניהול רפרנט/ית מכירות ושירות בתקופות החגים • עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ✅ מה אנחנו מחפשים? • ניסיון בניהול לקוחות, מכירות או שירות לקוחות • כושר שכנוע, אסרטיביות ויכולות מכירה גבוהות • יכולת עבודה עצמאית וריבוי משימות • תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים • יכולת התנהלות בסביבה דינמית ולחוצה • כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה • שליטה ב-Excel • יכולת עבודה בצוות 💰 תנאים מעולים למתאימים • בונוסים בחגים • תנאים סוציאליים מצוינים • קליטה לחברה מובילה ויציבה 📍 מיקום: מטה שופרסל, ראשון לציון 🕘 היקף משרה: מלאה 🚀 תחילת עבודה: מיידית אם אתם אוהבים לעבוד עם אנשים, לנהל לקוחות ולהוביל תהליכים מקצה לקצה, נשמח להכיר אתכם! 💙🛒